Privacy beleid HELPID BV

Wij waarderen het vertrouwen dat onze klanten in Help ID BV stellen. Met het oog op dat vertrouwen respecteren wij de privacy van onze klanten bij de verwerking van hun persoonsgegevens in verband met het gebruik dat zij van onze websites maken en met de transacties die zij via onze Website verrichten. In deze Privacy Policy wordt beschreven wie de verantwoordelijke is ten aanzien van de gegevens die wij over u verzamelen, om welke persoonsgegevens het gaat, wat wij daarmee doen en hoe uzelf controle houdt op het gebruik dat wij van die gegevens maken.

Wie beheert de gegevens die wij over u verzamelen?

Uw persoonsgegevens worden verzameld, verwerkt en gebruikt door HelpID BV, Boekweitstraat 99, 2153 GK Nieuw Vennep, KVK 34324840 als verantwoordelijke.

Welke persoonsgegevens worden door HelpID BV verzameld?

Wij verzamelen de persoonsgegevens die u ons vrijwillig verschaft op het moment dat u zich op de Website registreert of een transactie via onze Website verricht, alsmede persoonsgegevens om uw bestelling te kunnen uitvoeren. Onder deze persoonsgegevens worden verstaan: titel, voor- en achternaam, e-mailadres, gebruikersnaam en wachtwoord, aflever- en factuuradres (inclusief postcode, plaats en land), telefoon, soort en hoeveelheid bestelde producten, ordernummer, orderdatum, orderstatus, datum en tijdstip aflevering, orderbedrag, valuta, en aan u gedane aanbiedingen Verder kunnen wij gebruiksgegevens verzamelen die betrekking hebben op uw gebruik van onze Website, zoals uw IP-adres, welke producten u heeft bekeken en welke producten u in uw winkelwagentje heeft geplaatst, en of u via een advertentie (Google Adwords) op onze Website terecht bent gekomen.

Wat doet HelpID BV met mijn persoonsgegevens?

De transactiegegevens worden gebruikt om uw bestelling en betaling te verwerken, om in verband met uw bestelling contact met u te kunnen opnemen, om u gerichte marketing berichten te kunnen sturen (voor zover vereist: na uw toestemming), om retouren te verwerken, vragen aan de HelpID BV in behandeling te nemen en om producten terug te halen.

Aan wie geeft HelpID BV mijn persoonsgegevens eventueel door?

HelpID BV maakt in verband met het functioneren van haar Website gebruik van de diensten van derden, zoals hostingproviders, website- en marketingbureaus, IT-onderhoudsbedrijven, transportbedrijven, dienstverleners die de BTW verificatie verzorgen. Conform de toepasselijke wet- en regelgeving kunnen wij persoonsgegevens doorgeven aan politie en justitie en andere, door de wet daartoe aangewezen instanties of wanneer wij dit redelijkerwijze nodig achten om onze rechten of de rechten van anderen te beschermen, om letsel of schade te voorkomen, fraude aan te pakken en om naleving af te dwingen van de bepalingen en voorwaarden op onze Website.

Hoe kan ik het gebruik en de doorgifte van mijn persoonsgegevens beperken?

Wij sturen u alleen marketing boodschappen wanneer u ons daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven. U kunt uw toestemming te allen tijde en kosteloos intrekken. Dat kunt u doen door ons te mailen op info@helpid4kids.nl, of te schrijven naar HelpID BV, Boekweitstraat 99, 2153 GK Nieuw Vennep

Hoe kan ik mijn persoonsgegevens inzien of actualiseren?

Het is belangrijk dat de gegevens in onze database actueel en juist zijn. U heeft het recht om de gegevens die wij over u verzameld hebben in te zien, daarin wijzigingen aan te brengen dan wel deze gegevens te verwijderen. U kunt daartoe rechtstreeks contact opnemen met ons via het contact formulier.

Hoe lang bewaard HelpID BV mijn persoonsgegevens?

Wij bewaren uw gegevens zolang u klant bent bij HelpID BV, daarnaast is er de wettelijke plicht om onze financiële gegevens 7 jaar te bewaren.

Hoe kan ik met contact met HelpID BV opnemen?

Voor vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via info@helpid4kids.nl of schrijven naar HelpID BV, Boekweitstraat 99, 2153 GK Nieuw Vennep Deze Privacy Policy is op op de Website geplaatst. Wij behouden ons het recht voor om ons privacy beleid te allen tijde te wijzigen.